情報セキュリティ事故発生時の連絡先について


情報セキュリティ事故発生時には、対象機器をネットワークから隔離(例 LANケーブルを抜く)
した上で、KINDAI-CSIRT(キンダイシーサート)へご連絡ください。

【連絡先】
総合情報システム部(KUDOS) KINDAI-CSIRT(情報セキュリティインシデント対応チーム)
E-mail:
TEL  : 06-6730-5880(内線3450)

以下の情報を整理した上でご連絡くださいますとスムーズに受付できます。

1. 対象機器をネットワークから隔離しているか(有線LANの場合LANケーブルを抜く、無線LANの場合、
  WiFi接続をOFFにする)
2. どのような機器で問題が発生しているか(パソコン、スマートフォン、サーバ)
3. どのような問題が発生しているか
4. 問題に気付いたのはいつか
5. 問題はいつ頃から発生しているか
6. 問題の原因と思われる事柄はないか(例 メール添付ファイルの開封、アプリのインストール)
7. 対象機器にはどのような情報がどの程度含まれているか(例 住所情報、100件)
8. すでに行った対応(あれば)
9. 連絡先(電話番号、メールアドレス)
以上