【重要】オンライン窓口トライアル実施(KUDOS)について

KUDOS学生センターでは、学生の利便性向上および窓口業務の効率化を目的として、
「オンライン窓口トライアル」を実施します。
SlackやKUDOS BOT、KUDOS WEBなどのオンラインサービスを活用し、自宅やキャンパス外からでも
相談・問い合わせ等を行えるオンライン窓口を目指した試験的な取り組みです。
トライアル期間中は、対面窓口を終日閉室し、オンラインでのサポートを実施します。

<実施期間>
2026年9月14日(月)~2027年3月31日(水)

<対象>
学部生・大学院生・短期大学部生
※Slackフォームは、通信教育部生は対象外です。

<このトライアルで変わること>
トライアル期間中は、対面窓口の利用方法が一部変更となります。

① 対面窓口は事前予約制に
対面窓口の利用には、事前予約が必要です。

② オンラインサービスを活用
KUDOS BOT・KUDOS WEB・Slackをご活用ください。

③ Slackのフォームを利用
パソコンの故障時等に借用を希望される場合は、「ノートPC借用依頼フォーム」をご利用ください。

<利用方法>
① 対面窓口
Googleカレンダーでの事前予約制とします。
詳細は、全学用Slack「#o_kudosお知らせ」チャンネルをご確認ください。

② KUDOS BOT(チャットボット)・KUDOS WEBを利用する
まずはKUDOS BOTやKUDOS WEBをご利用ください。
KUDOS BOT:24時間いつでも質問できます。
チャットボットの追加方法は、コチラのページをご参照ください。
KUDOS WEB:各種マニュアルやFAQを確認できます。

③ Slack「ノートPC借用依頼フォーム」を利用する
パソコンの故障時等に借用を希望される場合は、「ノートPC借用依頼フォーム」をご利用ください。
詳細は、全学用Slack「#o_kudosお知らせ」チャンネルをご確認ください。

<注意事項>
・本取り組みは試験運用です。
・内容は予告なく変更となる場合があります。
・ご相談内容によっては、対面での対応をご案内する場合があります。

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