KUDOS(キューダス) -近畿大学 情報処理教育棟-

Google Chrome(Version78)のエラーについて

10月23日(水)にリリースされたGoogle Chromeの最新バージョン78と
Symantec Endpoint Protection(以降SEP)バージョン14.2以前の
組み合わせにおいて、Chromeで「エラー このウェブページの表示中に
問題が発生しました。」の画面が出て、ブラウザが利用できないという
事象が発生しています。
SEPのバージョンが14.2.0.1 (14.2 MP1)以降では、事象は発生しません。

<Symantecの発表>
https://support.symantec.com/jp/ja/article.tech256047.html

<対象のPC>
(1)東大阪キャンパスの研究室のPC
   (2019年3月以前にSEPをインストールしたPC)

(2)東大阪キャンパスのKUDOS管轄のPC教室のPC
   (OSEC、LL教室を除く)

<対策>
(1)研究室のPC
   DownloadStationより、SEPの最新バージョンの
   ダウンロード、インストールを行ってください。
   手順については、下記のURLを参照してください。
https://kudos.kindai.ac.jp/cms/html/antivirus.html#anti_a

(2)PC教室のPC
   順次、各教室のSEPのバージョン作業を実施いたします。
   バージョンアップが終わるまでは、お手数ですが別の
   ブラウザ(FireFoxやIE11)をご利用ください。
   バージョンアップ作業は、11月5日(火)までに完了する見込です。

各キャンパスについては、各担当にお問合せください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<2019年11月7日 追記>
(2)PC教室のPCについて、SEPのバージョンが完了しております。
   問題なくChromeをご利用いただけます。

また、Google Chromeバージョン 78.0.3904.70で、上記のクラッシュが
発生しておりましたが、バージョン 78.0.3904.97で、修正されており、
Chromeの最新化でも対処可能なことを確認しています。

以上により、本件の対応については完了となります。
ご協力ありがとうございました。